girafuerzaford.com Declaración de Confidencialidad

1. Declaración General:

Respetamos tu confidencialidad y nos comprometemos a protegerla. Esta declaración de confidencialidad explica nuestras políticas y prácticas con respecto a la información en línea de los clientes. A través de esta declaración deseamos brindarte un nivel de comodidad y confianza respecto a la manera en que recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal y de otro tipo que recopilamos o que nos proporcionas en este sitio web, además de proporcionarte la información necesaria para contactarnos si tienes alguna pregunta o inquietud. Es nuestra sincera esperanza que al explicar nuestras prácticas de manejo de datos desarrollemos contigo una relación de confianza duradera. Al usar el sitio, aceptas los términos de esta política de confidencialidad.

2. Información sobre nuestra organización, sitio web y prácticas de recopilación de datos generales:

Esta Declaración de Confidencialidad se aplica a www.girafuerzaford.com. girafuerzaford.com es administrado por un proveedor externo en nombre de Ford Motor Company, Marketing, Sales and Service Division, 16800 Executive Plaza Drive, Dearborn, MI 48126.

El propósito comercial de este sitio web es darte la oportunidad de participar en el Sorteo Fuerza Ford, y registrarte para un Evento de Gira Fuerza Ford.

Para mayor comodidad, un grupo de funciones del sitio se puede acceder desde dispositivos móviles habilitados para Internet. La intención es proporcionar imágenes optimizadas para el tamaño de la pantalla y el sistema operativo. En algunos dispositivos, este grupo de funciones puede tener funcionalidad limitada. 

Información de seguimiento en línea

Cuando visitas este sitio, proveedores de análisis pueden recopilar información acerca de tu actividad en línea a lo largo del tiempo y en varios sitios web.

Debido a que todavía no hay un entendimiento común de cómo interpretar las señales (excepto cookies) "Do Not Track" ("DNT") basadas en el navegador web, Ford Motor Company actualmente no responde a las señales indefinidas "DNT" en sus sitios web de Estados Unidos.

La mayoría de los navegadores se pueden configurar para que no acepten cookies, sin embargo, esto podría impedir el acceso a algunas funciones o servicios en nuestros sitios.

Visita las secciones 5 y 7 para más información.

3. Información personal que recopilamos sobre ti:

Cuando visitas girafuerzaford.com, no recopilaremos información personal sobre ti a menos que la proporciones voluntariamente. Para propósitos de esta Declaración de Confidencialidad, la información personal es información que te identifica como individuo, tal como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Si decides no proporcionarnos tu información personal, aún podrás acceder a nuestro sitio web, sin embargo no podrás registrarte para un evento, participar en el Sorteo, ni recibir material de mercadotecnia o promoción.

Nuestro objetivo principal al recopilar tu información personal cuando visitas girafuerzaford.com es ofrecerte las características y servicios que necesitas para disfrutar de una experiencia significativa y personalizada.

Las direcciones de correo electrónico recopiladas en el punto ‘Reenviar-a-un-amigo’, serán utilizadas sólo para el envío al destinatario.

4. Cómo utilizamos la información personal que recopilamos:

La información personal que recopilamos en girafuerzaford.com se puede utilizar para:

5. Otra información (no personal) que recopilamos de los visitantes del sitio:

girafuerzaford.com recopila otra información, no personal, de los visitantes del sitio. Esto significa que no realizamos un seguimiento individual de estos elementos que puedan identificar al visitante del sitio, sino que reunimos y recopilamos esta información de forma general (o anónima) sobre todos los visitantes del sitio. La información que no es personal incluye el seguimiento de las páginas del sitio que se visitan o el tiempo que duran estas visitas en nuestro sitio.

Si visitas este sitio usando un dispositivo móvil, recopilamos información no personal adicional que puede incluir el tipo/modelo del dispositivo móvil, el proveedor de servicio del dispositivo móvil y sistema operativo.

Nuestro objetivo principal al recopilar información general de ti es poder hacer mediciones del sitio que nos permitan mejorar su funcionalidad.

Podemos usar “cookies” de sesión o persistentes, registros de sesión, anuncios destacados/web beacons/GIF/etiquetas de píxel, banners o enlaces, y herramientas analíticas de seguimiento de los clics a cargo de proveedores independientes (como Google Analytics), para recopilar información general u otra información no personal acerca de los visitantes del sitio. En la Sección 7 se incluye una explicación sobre los métodos de recolección y cómo funcionan - Métodos para Recopilar Información, a continuación.

Google es de propiedad y operación independiente, y los datos recogidos por Google están sujetos a su política de privacidad. Te recomendamos que revises la política de privacidad de Google en http://www.google.com/privacy.html y How Google uses data when you use our partners' sites or apps (ubicado en www.google.com/policies/privacy/partners/) para que puedas comprender cómo se recogen, usan y comparten los datos.

6. Cómo utilizamos la información general o no personal que recopilamos:

La información no personal que recopilamos en girafuerzaford.com se puede utilizar para:

girafuerzaford.com utiliza la información no personal con el propósito de analizar la experiencia del usuario durante su visita a este sitio. Este análisis:

7. Métodos utilizados para recopilar información:

Un “cookie” es un pequeño archivo de texto que nos ayuda de muchas maneras a hacer que tu visita a nuestro sitio web sea más grata y significativa. Por ejemplo, los cookies evitan que tengas que iniciar sesión cada vez que regresas a uno de nuestros sitios web. También nos permiten adaptar un sitio web o anuncio publicitario para que respondan mejor a tus intereses y preferencias. Hay varios tipos de cookies.

Un cookie “de sesión” se almacena únicamente en la memoria de trabajo (RAM) de tu computadora y sólo dura lo mismo que la sesión de navegación. Cuando cierras todas las ventanas del navegador o cuando apagas la computadora, el cookie de sesión desaparece para siempre.

Un cookie “persistente” se almacena en el disco duro de tu computadora hasta una fecha específica, que podría ser mañana, la semana próxima o dentro de 10 años. Los cookies persistentes permanecerán en la computadora hasta que a) caduquen, b) se les sobrescriba con cookies más recientes, o bien c) los elimines de forma manual. La mayoría de los navegadores se pueden configurar para que no acepten cookies, sin embargo, esto podría impedir el acceso a algunas funciones o características del sitio.

Este sitio puede utilizar una herramienta analítica de seguimiento de un proveedor independiente (como Google Analytics) para capturar la cantidad de clics. Estas compañías pueden recopilar información acerca de tu uso del sitio y en diferentes sitios, aplicaciones móviles, y dispositivos.

girafuerzaford.com puede utilizar anuncios destacados/web beacons/GIF/etiquetas de píxel, que son herramientas de instrumentación del sitio y ayudan a determinar, por ejemplo, si se vio una página o no y, en el primer caso, cuántas veces. Los correos electrónicos o los boletines informativos que enviamos pueden usar herramientas (p. ej. etiquetas de píxel o web beacons) para recopilar estadísticas e información de correo electrónico y de otra índole con el propósito de mejorar la experiencia del usuario, e incluye cuántos correos electrónicos fueron abiertos, si fueron imprimidos o reenviados, y el tipo de dispositivo (p. ej. móvil o PC) con los cuales fueron abiertos, y la ciudad, estado y condado asociados con la dirección IP correspondiente. En general, toda imagen electrónica que se ve como parte de una página web, incluyendo un banner, puede actuar como un web beacon.

Cuando visitas nuestro sitio web, este puede generar un "registro de sesión". Utilizamos estos registros de sesión para determinar cómo las personas navegan por nuestro sitio. De esta manera, podemos estructurar nuestras páginas para que la información que se visita con más frecuencia sea más fácil de encontrar. Haciendo el seguimiento de las visitas a la página, también podemos establecer si se está utilizando la información que ofrecemos. Los únicos datos que se recopilan son: la dirección IP (Protocolo de Internet) desde la que provienes, el sitio web desde el que ingresaste, las páginas que visitaste y la fecha y hora de esas visitas.

Los usuarios pueden ser enviados a girafuerzaford.com a través de banners o enlaces de un sitio. Los anuncios o enlaces de un sitio que son establecidos por girafuerzaford.com utilizan cookies o web beacons para entregar mediciones sobre la efectividad de los anuncios o enlaces. Estos no recopilan información personal del usuario.

8. Información compartida:

girafuerzaford.com no comparte, vende ni arrienda información personal a compañías independientes para su propio uso sin brindarte una opción.

La información personal que nos proporcionas cuando solicitas un producto o servicio a través de este sitio web se puede recopilar y almacenar en una o más de nuestras bases de datos corporativas y podemos utilizarla para contactarte acerca de temas tales como ofertas promocionales, programas de mercadeo u otras comunicaciones de este sitio web u otros programas y servicios de Ford Motor Company.

Podemos compartir la información personal que recopilemos sobre ti con otras compañías o subsidiarias de la familia de empresas de Ford Motor Company. Nuestra “familia de empresas” es el grupo de compañías relacionadas con nosotros por control o propiedad común. Compartimos información dentro de esta “familia” como parte habitual de la realización de negocios y la oferta de productos y servicios a nuestros clientes.

La información personal que proporciones a girafuerzaford.com se puede compartir con nuestros concesionarios autorizados. Esto es necesario para que podamos responder a tu solicitud, tal como de cotización de precio de un vehículo o para proporcionar información a un concesionario para que se comunique contigo en el desarrollo normal de sus actividades comerciales. El concesionario no está restringido por girafuerzaford.com en el uso de tus datos.

Podemos compartir información personal con proveedores, contratistas o asociados en el desarrollo normal de las actividades comerciales. Los proveedores, contratistas o asociados de girafuerzaford.com que tengan acceso a tu información personal en relación con la prestación de servicios para girafuerzaford.com están obligados a mantener la información confidencial y no están autorizados a utilizar esta información para ningún otro propósito que no esté relacionado con los servicios que estas empresas brindan a girafuerzaford.com.

Las mediciones del sitio girafuerzaford.com se pueden compartir con otros sitios web de Ford Motor Company o subsidiarias o filiales.

girafuerzaford.com revelará tu información personal, sin previo aviso, si (1) cree de buena fe que dicha acción es necesaria para: a) cumplir con las disposiciones de la ley o con los procesos legales notificados a Ford Motor Company, sus filiales o el sitio; b) proteger y defender los derechos o propiedades de Ford Motor Company, sus filiales y este sitio; o c) actuar en circunstancias apremiantes para proteger la seguridad personal de los empleados de Ford Motor Company o sus filiales, los usuarios de sus sitios web o el público; o (2) si así lo requiere la ley.

Participantes de concursos o sorteos solamente: Si proporcionas información personal en relación con un concurso o sorteo a través de este sitio web, y si eres seleccionado ganador, podremos incluir tus datos personales en la lista de ganadores a disposición del público. Consulta las reglas del concurso o sorteo correspondiente.

9. Acceso y control sobre el uso de tu información:

Para modificar o actualizar tu información personal, puedes contactarnos en:

Teléfono
800-392-3673
800-232-5952 (TDD para personas con impedimentos auditivos)

Disponible de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. hora del Este y sábado, de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. hora del Este

Dirección de correo
Ford Motor Company
Customer Relationship Center
P.O. Box 6248
Dearborn, MI 48126

para que podamos procesar los cambios. girafuerzaford.com hará esfuerzos razonables para corregir cualquier error factual en tu información.

El límite de acceso disponible para esta solicitud es la información almacenada en la base de datos que mantiene los datos de girafuerzaford.com. Cualquier información personal que se haya recopilado sobre ti en otros sitios web de la Compañía no estará disponible ni podrá modificarse a través del procesamiento de esta solicitud.

10. Seguridad de tu información:

Proteger la información de los que visitan nuestro sitio web es importante para nosotros. Si bien no hay sistemas, aplicaciones o sitios web 100% seguros, utilizamos sistemas, políticas y procedimientos para proteger suficientemente información de la pérdida, mal uso o alteración.

Los proveedores, contratistas o asociados de girafuerzaford.com que tengan acceso a tu información personal en relación con la prestación de servicios para girafuerzaford.com están obligados a mantener la información confidencial.

Los proveedores no están autorizados a utilizar esta información para ningún otro fin que no sea prestar los servicios que ofrecen a girafuerzaford.com.

11. Procesamiento de información personal:

Al visitar este sitio y proporcionarnos tu información personal, comprendes y autorizas la recopilación, el uso, el procesamiento, la transferencia y la divulgación de tu información personal y no personal a nivel mundial –incluyendo en los Estados Unidos– de acuerdo con esta Declaración de Confidencialidad. Por lo tanto, al visitar este sitio y proporcionarnos dicha información, autorizas la transferencia de la misma más allá de las fronteras del país y el uso, el procesamiento y la divulgación de esa información a nivel mundial. Se considerará que tu consentimiento incluye la aceptación de transferir la información personal y no personal a lugares que podrían tener niveles de protección de la confidencialidad diferentes a los de tu país.

12. Enlaces a otros sitios:

girafuerzaford.com proporciona enlaces a otros sitios web. Te recomendamos que revises las declaraciones de confidencialidad de todos los sitios que visites, incluyendo aquellos cuyos enlaces sean proveídos para que puedas comprender cómo estos sitios recopilan, utilizan y comparten tu información. girafuerzaford.com no se hace responsable de las declaraciones de confidencialidad, del contenido, ni de las prácticas de manejo de datos de otros sitios web.

13. Confidencialidad de menores:

girafuerzaford.com no pretende recopilar deliberadamente información personal de menores de 13 años.

Si un niño nos proporciona información personal, los padres o tutores del niño pueden contactarnos al número de teléfono o dirección publicada en la sección 14 si desean que eliminemos dicha información de nuestros registros. Haremos esfuerzos razonables para eliminar la información del menor de la base de datos que almacena información para girafuerzaford.com.

14. Contáctanos:

Si tienes alguna pregunta, comentario o inquietud acerca de esta política de confidencialidad en línea de girafuerzaford.com, las prácticas de confidencialidad de girafuerzaford.com o tienes preguntas sobre el contenido de este sitio web, puedes contactarnos en:

Teléfono
800-392-3673
800-232-5952 (TDD para personas con impedimentos auditivos)

Disponible de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. hora del Este y sábado, de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. hora del Este

Dirección:
Ford Motor Company
Customer Relationship Center
P.O. Box 6248
Dearborn, MI 48126

girafuerzaford.com se compromete a trabajar con los consumidores para obtener una resolución justa y rápida de cualquier queja o disputa sobre la confidencialidad y el manejo de datos. girafuerzaford.com responderá con gusto a tus preguntas y comentarios.

15. Fecha de entrada en vigencia y días de revisión de la declaración de confidencialidad:

De vez en cuando, podemos actualizar la declaración de confidencialidad de girafuerzaford.com para reflejar cambios en el sitio web o en nuestras normas de confidencialidad. Si actualizamos esta declaración, la nueva declaración se publicará en el sitio web diez (10) días antes de que los cambios entren en vigencia.

La fecha de entrada en vigencia de esta declaración de confidencialidad es el 6/19/17.